1.客户方面
传统仓储一般面向的是线下客户,客户群体往往是已知门店或者经销商,通常客户数量较少且重复率高,且有一定下单规律;而电商仓储面向的都是未知终端客户,数量庞大,且没有规律可循。
2.订单量
传统仓储日单量少,频次较低,但是平均订单批量较大;而电商仓储却恰恰相反,日单量通常高于线下传统仓储好多倍,订单量每天频率也很高,平均订单批量较小。
3.订单准确率
电商仓储由于面向未知的终端消费者,订单的发货准确率要求要大大高于传统仓储,所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高。
4.订单量波动
传统线下仓储的订单大多按计划配货,订单已知且有计划性;而电商仓储由于受到各种电商大促和线上活动的影响,订单增长的波动性很大,这也就要求在进行仓储规划时,充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性(比如场地、人员、设备、系统账户等等)。
5.配送模式
传统线下仓储主要是以物流配送为主、快递为辅;而电商多以快递为主,也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。